Conditions du contrat : durée, résiliation et primes
Au-delà des prestations, les conditions du contrat comptent : durée, délai de résiliation, droit d'adapter les primes, examen de santé et délais d'attente. Ces points déterminent la flexibilité d'un changement ultérieur. Un changement d'assurance complémentaire exige souvent un nouvel examen de santé. Les assurances complémentaires relèvent de la LCA (VVG) : les assureurs peuvent exiger une déclaration de santé et refuser une demande, alors que l'assurance de base (LAMal, KVG) doit accepter tout le monde.