Condizioni contrattuali: durata, disdetta e premi
Oltre alle prestazioni contano le condizioni contrattuali: durata, termine di disdetta, diritto di adeguare i premi, esame di salute e periodi di attesa. Questi punti decidono quanto sia flessibile un cambio successivo. Cambiare assicurazione complementare richiede spesso un nuovo esame di salute. Le assicurazioni complementari sottostanno alla LCA (VVG): gli assicuratori possono esigere una dichiarazione di salute e rifiutare una richiesta, mentre l'assicurazione di base (LAMal, KVG) deve accettare tutti.